Hoe weet ik dat een groep betrouwbaar is?

Indicatoren van betrouwbaarheid

• Trust score van de host: SameSubs berekent per host een trust score op basis van verificatie, reviews, hosting-historie en refund-gedrag. Een hogere score komt hoger in de zoekresultaten en is het belangrijkste betrouwbaarheidssignaal.
• Reviews: lees de reviews van eerdere members, en niet alleen het gemiddelde. Patronen als "snelle reactie" of "credentials altijd up-to-date" zeggen vaak meer dan het cijfer.
• Geverifieerde factuur: een groen vinkje betekent dat de host zijn abonnement heeft aangetoond met een factuur.
• Actieve groepen en hosting-duur: een host met meerdere actieve groepen, tevreden members en een langere staat van dienst is een goed teken.

Rode vlaggen

• Geen geverifieerde factuur bij een duur abonnement.
• Een lage of ontbrekende trust score, of overwegend negatieve reviews.
• Een host die vraagt om buiten SameSubs te betalen of te chatten. Alle betalingen en communicatie horen op het platform te blijven; dat is juist wat je beschermt. Meld dit met de "Iets klopt niet?"-knop op de groep-pagina of via support@samesubs.com (zie een zorg melden).

Goed om te weten Krijg je geen werkende toegang binnen 48 uur? Dan wordt je betaling automatisch teruggestort. Je loopt dus nooit het risico om te betalen zonder toegang te krijgen.