Kan ik opgelicht worden?

SameSubs is zo ingericht dat het risico op oplichting zo klein mogelijk is. Hieronder lees je welke maatregelen er zijn.

Hoe SameSubs dit voorkomt

• Betalingen via Stripe: je betaalt nooit direct aan een host. Alle betalingen lopen via Stripe.
• Seat- en toegangssysteem: alleen actieve members met een succesvolle betaling krijgen toegang.
• Trust Score en reviews: hosts bouwen een reputatie op. Een lage score is een duidelijk waarschuwingssignaal.
• Geverifieerde facturen: hosts kunnen hun abonnement verifiëren met een factuur, als extra bewijs.
• Automatische refunds: krijg je geen toegang binnen 48 uur? Dan wordt je betaling automatisch teruggestort.

Wat kun je zelf doen?

• Kies groepen met een hoge Trust Score en positieve reviews.
• Controleer of de host een geverifieerde factuur heeft.
• Meld problemen direct via het supportformulier.
• Twijfel je aan een host of groep? Meld het met de "Iets klopt niet?"-knop op de groep-pagina of via support@samesubs.com (zie een zorg melden); zo pakken we het met voorrang op.