Hoe werkt de betaling via SameSubs?

SameSubs zorgt voor veilige en automatische betalingen tussen members en hosts. Hieronder leggen we duidelijk uit hoe betalingen verlopen en wat je kunt verwachten.

Voor Members (deelnemers)

Bij toetreden tot een groep

• Pro-rata betaling: Je betaalt alleen voor de resterende dagen van de lopende maand.
• Platform fee: 8% van de seat prijs.
• Transactiekosten: €0,99 per betaling.
• De betaling wordt direct verwerkt via je gekozen betaalmethode.

Vervolgbetalingen

• Frequentie: Maandelijks op dezelfde dag als het abonnement van de host.
• Automatisch: Via je gekoppelde betaalmethode (bijvoorbeeld iDEAL of creditcard).
• Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Wat gebeurt er bij een mislukte betaling?

• Stripe probeert de betaling automatisch opnieuw na 24 uur.
• Je seat wordt tijdelijk geschorst totdat de betaling succesvol is.
• Bij een succesvolle retry wordt je seat direct weer actief.
• Als de retry mislukt, wordt je seat vrijgegeven en verlies je toegang.

Voor Hosts (groepseigenaren)

Inkomen

• Je ontvangt de seat prijs van members minus de geldende fees.
• Betalingen worden automatisch verwerkt via Stripe.

Beschikbaarheid van saldo

• Betalingen worden 7 dagen vastgehouden voordat ze beschikbaar komen in je wallet.
• Na deze periode wordt het bedrag toegevoegd aan je beschikbare saldo.

Fees voor hosts

• Matchmaking fee: €0,50 per eerste nieuwe leden die toetreden (bij een groep met 3 seats wordt voor de eerste 3 members €0,50 fee gerekend).
• Payout fee: €1,99 per uitbetaling naar je bankrekening.

Uitbetaling

• Minimum uitbetaling: €10,00 beschikbaar saldo.
• Uitbetaling kan worden aangevraagd via je account.
• Uitbetalingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen op je bankrekening verwerkt.

Veiligheid van betalingen

• Alle betalingen verlopen via Stripe (PCI-DSS compliant).
• Transacties zijn SSL beveiligd.
• Creditcardgegevens worden niet opgeslagen op de servers van SameSubs.

Facturen en overzichten

• Members ontvangen een factuur per betaling te vinden in je dashboard.
• Hosts ontvangen een overzicht van alle ontvangen betalingen.
• Alle facturen en overzichten zijn beschikbaar in je account onder ‘Facturen’.